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2019/06/07

【住信SBIネット銀行】住宅ローン手続きをサポートするスマートフォンアプリの提供開始について

| by:ウェブ管理者
住信SBIネット銀行株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:円山法昭、以下「住信SBIネット銀行」という)は、2019年6月6日から、「ネット専用住宅ローン」※1のお客さまへ、スマートフォンアプリ「住宅ローン手続きサポート 住信SBIネット銀行」の提供を開始いたしました。

本アプリは、正式審査のお申込み以降のお客さまからのお問合せをチャット形式にて、受付および回答することを基本機能としております。当社カスタマーセンターの営業時間内にお電話で問合せをすることがむずかしいお客さまへのサポートを強化、またアプリの特性を活かした機能を搭載し、借入れまでの手続きをよりスムーズにさせていただくことを目的としています。

■住宅ローン手続きサポートアプリの特徴

1. 24時間365日いつでもお問合せが可能

「ネット専用住宅ローン」をお申込みのお客さまは、本アプリを使うことで24時間365日いつでもどこでもチャット形式でお問合せが可能になります。お客さまのご都合のよいタイミングで、お気軽にお問合せしていただくことが可能です。
なお、当社からは以下の回答時間に、順次回答いたします。


原文はこちら
https://www.netbk.co.jp/contents/company/press/2019/corp_news_20190607.html

16:00 | 金融:銀行
 

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