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2019/05/07

【外為どっとコム】株式会社外為どっとコム、HDI 格付けベンチマーク「Web サポート」で三つ星を獲得

| by:ウェブ管理者
株式会社外為どっとコム(以下「外為どっとコム」、本社:東京都港区、代表取締役社長:竹内 淳)は、世界最大のサポートサービス業界のメンバーシップ団体 HDI の日本における拠点 HDI-Japan による HDI 格付けベンチマークの「Web サポート」において、最高ランクの三つ星を獲得いたしました。
HDI 格付けベンチマークは、HDI の国際基準に基づいて設定された評価基準に沿って、審査員が顧客の視点で評価し、三つ星~星なしの4段階で格付けするものです。
外為どっとコムの Web サポートは、「役に立つコンテンツが多く、情報収集するための選択肢は豊富である」「顧客の要望を大切にし、サポートが充実していることが伝わり安心して取引ができる」と高く評価されました。

HDI 格付けベンチマーク 調査概要
・調査時期:2018 年 12 月
・調査方法:HDI 格付け審査員による評価
・評価基準:評価項目ごとに 4 点~1 点評価
・格付け基準:5 項目の平均が三つ星(3.5 点以上)、二つ星(2.5 点以上)、一つ星(1.5 点以上)、星なし(1.5 点未満)

今後も外為どっとコムでは、お客様と FX とのいい出会いのきっかけとなり、FX を通じて人生がよりよく豊かなものになるお手伝いができるよう、引き続き全社一丸となって各種機能・サービスのさらなる拡充に注力いたします。


原文はこちら
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000004.000042477.html

16:00 | 金融:FX・CFD
 

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